快乐的小本生意——鹤山城区饰物精品店扫描(图)

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  物美价廉的小饰物会吸引爱美的年轻“美眉”,正因如此,饰物精品店得以生存。记者近日走访鹤山城区部分饰物精品店发现,这一行的从业者们干得还很开心。 

  在鹤山城区,饰物精品店主要集中在新村街,记者在这条街粗略数了一下,大概有七八家饰物精品店。除此之外,其它街道如中山路、新华路等或多或少也有饰物精品店。由于成本并不很高,消费者又普遍年轻化,价格都在消费者能够承受的范畴,而且进行饰物精品消费时往往都充满温情,饰物精品店的生意大都较好,气氛愉快融洽。有业内人士说:“经营饰物精品店是在做一种快乐的小本生意。”
  

(图片由“家居家纺创业网”转载自江门日报)

  让经营成为享受 

  李女士已经有3年多的从业经验,是鹤山经营饰物精品店较早的一批人士。走进李女士的精品店,立刻被琳琅满目的各种小饰物所吸引,各种特色价格相宜的钱包摆放在第一排,旁边是两个置放精美扇子的箩筐,走进里面是水晶饰品、小瓷器饰物品,中间一排是女孩子用的穿戴饰品,转过去是一排文具、帽子、手链等,转一圈出来,仿佛是在新新人类的世界旅游了一趟。小店里有很多学生模样的女孩子在挑选自己想要的饰物,李女士与这些女孩子关系很好,如熟人一样。 

  李女士告诉记者,在开店之前她是在大街上卖玩具的,那时她就像现在的许多流动小摊贩一样推着一堆玩具到处叫卖。干了1年多,手上积攒了两三万元钱,因此才想到找一个安定的场所开一家店。她说,那时主要是看准新村街一带中小学比较多,而这条街也成为许多学生们每天上学和放学的必经之地。有这样一个优越的地理位置,她因此将目光瞄准学生消费群体。 

  开业后,她的店里每到下午放学时段总是人来人往,那段时间是她开店最为甜蜜的时候,因为每天都是跟孩子们打交道,可以了解到孩子们的喜好,掌握他们的需求,有时候小朋友指定要买什么新玩具,她就先答应下来,然后去进货。

  她说:“那种感觉就像是答应了自己的孩子,然后按照孩子的要求去为他买东西一样,真的非常温馨。”不过随着时间的推移,越来越多的竞争对手加入进来,而且他们的店与李小姐的店相隔不远。这样一来,学生们很快就被其它店吸引过去,她店里的生意开始受到影响。问题摆在李女士的面前,店子能否坚持下去都成了未知数。 

  因为李女士是较早经营这一行的人,所以并不想就这样被竞争对手挤出市场。她说:“关键是我觉得做这一行很开心,不舍得离开跟孩子们一起交流的那种感觉,所以我必须想办法把我的店坚持下去。”她因此转变了原来的经营理念,不再搞单一的玩具销售,而是新增了上百种小饰品,小店也不仅仅面对学生妹,还将成年女性纳入到客户群。这一转变使店里又恢复了生机,并渐渐形成了文章开头看到的那种琳琅满目又充满温情的情景。
 
  营造温馨氛围 

  冯先生的店是上个星期才开业,开业以来,路过的人们(绝大多数是年轻女性)总要进去看看,因为这里充满了吸引力。 

  冯先生此前并没有从事过饰物精品店的经营,但是一次偶然的机会使他盯上了这个行业。他发现干这行并不需要投入太多的资金,而且消费者大有人在,因此他毅然决定要在鹤山开一家自己的饰物精品店。于是他很快在中山路上选择了一个面积约30平方米的店面,然后进行一番特别的装修,短短的时间内,他的特色饰物精品店就跟消费者见面了,这是一家充满温馨气息的精品店。 

  冯先生在作决定之前做了不少准备工作,他首先到鹤山的饰物精品店调查了一番,发现除了一两家看上去很有吸引力外,其它大都以小档口的形式经营,普遍是门面低档,消费空间狭小,饰物品种单调,但即使在这样的环境下,生意依然不错,从衣着朴素的女学生到打扮光鲜的时髦女郎,都会在小档口驻足观望甚至购买。 

  看到巨大的市场潜力,冯先生先后跑到广州、佛山、中山等城市进行考察,通过与本地饰物精品店的比较,他总结出行业的规律和特征,回到鹤山之后,在店面形象上苦下了一番功夫。他亲自参与设计店内店外的一切,从招牌字号大小到专柜尺寸,从柜台形状到手提袋色泽都进行了严格的考究。

  除了营造视觉效果外,他还非常重视产品本身的特色和服务员的服务素质,他要求品种一定要齐全,产品要新颖,服务员要多聆听顾客的要求,同时,他还在店里不断地播放柔和的音乐,完全与时尚品位接轨的精品店使路过的行人都有耳目一新的感觉。 

  之所以将店址选在中山路而非此前就已名声在外的新村街,冯先生认为,新村街已经有许多大大小小的商店,不愿意再往里挤,所以换个思路把店开在人群密集的商业繁华路段,同时也有靠近住宅区和学校的优势。

  他说,中山路本身有充裕的人流量,虽然也有一些小档口小店面,但是总感觉还没有一家在质量、装修和服务都相对更完善的精品店,因此主要在形象上给人一种另类、前卫、温馨的感觉,像个小超市一样。冯先生对自己的店很有信心,他说:“现在消费者的意识发生了变化,饰物精品应该紧跟时尚,要有足够的商品供消费者挑选。” 

  提高服务质量 

  在精品店渐渐增多的情况下,以前那些饰物精品店如果还是按照档口式来经营,那么将在很大程度上削弱自己的市场竞争力。虽然行内人士都知道增加饰物品种的种类,但毕竟有的精品店在规模毕竟不大,硬件上无法跟上潮流。

  在这样的情况下,改善自身的服务,增强自身的软实力就成了众多商家要重点需要解决的问题。规模稍小的几家精品店老板表示,感受到来自同行的竞争压力,所以做生意的方式比起以前已经有了很大的不同。一位老板说:“以前有人进店,我坐在那里不动,只开口,现在简直来了个角色转换,一有人进来就要赶紧招呼、解说,非常尊重她们。” 

  另一位老板说:“我们作为本地老牌精品店,是有熟客优势的,虽说专业我们谈不上,但是我们已经在服务上作了很大改进,只要再用心一点,让人们买得更开心,这样我们就会建立和巩固我们良好的口碑,招来更多的‘回头客’。”

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